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国内の高齢者人口は年々増加しており、それに伴いシニア世代が世の中に与える影響の大きさも見過ごせないものとなっています。
特にその消費活動は様々な企業から着目されており、シニア世代が求める商品開発やサービスの提供は、企業が取り組む重要な課題の一つと言えます。

シニアマーケティングとはこのようなシニア世代の動向を多角的に調査したもので、高齢者にとってどのような商品・サービスが必要とされているのか、高齢者はどのような情報ツールを利用しているのかといった具体的な結果をクライアントに提供しています。
シニアマーケティングを専門に行っている調査会社もあり、クライアントと共にシニア向けの商品開発、プロモーションなども行なっています。

また、一昔前に比べて大きく変化しているのがシニア世代のIT利用です。
現在はパソコンやスマートフォンを日常的に利用しているシニアも多く、インターネットの利用調査もシニアマーケティングに欠かせないテーマの一つとなっています。
特にサイトやネットショップの運営を行なっている企業にとっては、シニアが利用しやすいホームページ作りも必須となるため、マーケティングの結果をうまく反映させることが大切なポイントになるわけです。

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